Публичная оферта

Индивидуальный предприниматель Гавзова Людмила Валерьевна, именуемый в дальнейшем Продавец, предлагает Товары, размещенные в интернет-магазине «Зеркала Коми», любому дееспособному физическому/юридическому лицу (Индивидуальному предпринимателю), именуемому в дальнейшем Покупатель, в случае принятия последним условий настоящего Договора и его приложений (безусловный акцепт).

​Настоящий Договор не требует двустороннего подписания, считается заключенным с момента его акцепта Покупателем и действителен в электронном виде.

Определения:

​Покупатель – любое дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель либо уполномоченный представитель юридического лица, приобретающие товары на сайте zerkalo-rk.ru

​Продавец – Индивидуальный предприниматель ИП Беляев Константин Петрович
Адрес: Республика Коми,г. Сыктывкар, ул. Свободы, д. 10а, кв. 30
ИНН — 110109277708,
ОГРН — 309110112400031 от 4 мая 2009г.

​Изделие – материальный объект, размещенный в Интернет-Магазине «Зеркала Коми» и доступный для Заказа Покупателем.

​Заказ — оформленный запрос, через сайт или по телефону Интернет-магазина «Зеркала Коми», Покупателя на изготовление и приобретение Изделий, выбранных Покупателем в Интернет-магазине.

Подтвержденный Заказ – Заказ, по которому между Продавцом и Покупателем достигнуто соглашение по техническим характеристикам, количеству, стоимости и срокам изготовления Изделия и который подтвержден Продавцом.

​Интернет-Магазин «Зеркала Коми» — интернет-сайт, имеющий адрес в сети Интернет zerkalo-rk.ru, на котором любой Покупатель может ознакомиться с доступными для изготовления и заказа изделиями, их описанием и ценами, выбрать изделие, способ оплаты и оформить заказ на изготовление выбранного изделия;

​Публичная оферта Интернет-Магазина «Зеркала Коми» – настоящее, адресованное любому Покупателю предложение, выражающее намерение заключить договор купли-продажи в порядке ст.494 ГК РФ на указанных в публичной оферте условиях

​Акцепт – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий публичной оферты посредством щелчка мышью по полю «с условиями публичной оферты ознакомился и согласен» либо оплата Изделия (полная или частичная) в случае оформления Заказа по телефону.

1. Общие положения:
   1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже, Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», «Правила продажи товаров дистанционным способом», утвержденные Постановлением Правительства РФ №612 от 27 сентября 2007 года и иные нормативно правовые акты.
   2. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять Изделия, заказанные на сайте Интернет-магазина «Зеркала Коми» и подтвержденные Продавцом (Подтвержденный Заказ).
   3. Совершая Заказ, Покупатель гарантирует, что полностью ознакомился с текстом настоящего Договора и принимает его условия.
   4. Действие настоящего Договора распространяется на каждое Изделие, указанное в Подтвержденном Заказе.
   5. Совершая Заказ, Покупатель согласен с тем, что не являются недостатками расхождения с изображениями Товаров на сайте Товара, переданного Покупателю, если эти расхождения касаются оттенка цвета стекла/зеркала и прочим отличиям, связанным с цветопередачей экрана устройства. Покупатель согласен с тем, что размеры изделия могут отличаться от прописанных в Заказе в пределах 2мм, в связи с технологией резки и обработки стекла.
   6. Совершая Заказ, Покупатель согласен с тем, что заказывает изделие с индивидуально-определёнными свойствами, которое может быть использовано исключительно приобретающим его лицом.
2. Оформление Заказа:
   
   1. Оформление Заказа осуществляется путем добавления товаров в корзину и дальнейшей оплатой. Покупатель обязуется предоставить следующие данные, необходимые для подтверждения заказа и уведомления о готовности изделия: ФИО Покупателя, контактный телефон.
   2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставленной Покупателем. В случае неисполнения Продавцом обязательств по причине сообщения Покупателем недостоверных сведений о себе, согласно п.2.1 настоящего Договора, Продавец не несет ответственности за неисполнение Подтвержденного Заказа. Повторные действия по исполнению Подтвержденного Заказа производятся только по согласованию сторон с отнесением соответствующих дополнительных расходов на Покупателя.
   3. Информация о порядке оформления Заказа размещена по адресу zerkalo-rk.ru.
   4. Информация о Изделиях, доступных для изготовления, включая размеры и формы, а также сроки изготовления, представленная на Сайте, носит справочный характер и подлежит уточнению Продавцом при подтверждении Заказа. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик изделия, перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к Продавцу для получения необходимой информации.
   5. В течение 3 (трех) рабочих часов с момента оформления Заказа Продавец подтверждает Покупателю получение Заказа посредством звонка или направления сообщения на указанный при оформлении Заказа адрес электронной почты и (или) номер телефона Покупателя, согласовывает с Покупателем возможность изготовления изделия, сроки и способы оплаты заказа, сроки исполнения заказа, условия передачи товара. После согласования указанных условий Заказ считается Подтвержденным. Срок обработки Заказа может быть увеличен Продавцом.
   6. В случае невозможности изготовления изделия по техническим причинам, Продавец информирует об этом Покупателя по указанному номеру телефона или адресу электронной почты и аннулирует Заказ в полном объеме, уведомив об этом Покупателя по адресу электронной почты.
   7. В случае аннулирования предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю в полном объеме тем методом, которым была произведена оплата.
   8. Сроки изготовления Продавцом заказанного Покупателем изделия определяются, исходя из фактической загруженности на производстве Продавца.
   9. Продавец вправе приступать к изготовлению Изделия непосредственно после Подтверждения Заказа. Покупатель имеет право вносить изменения в Подтвержденный и согласованный заказ исключительно с согласия Продавца. Согласие можно получить по телефону +79222720279, либо написав на электронную почту zerkalork@ya.ru до момента уведомления о готовности изделия. После внесения изменений в Подтвержденный Заказ срок изготовления Изделия начинает исчисляться с момента внесения таких изменений.
   10. В случае, если после размещения Заказа у Покупателя изменились сведения, имеющие значение для надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств, или Покупатель заметил ошибку в параметрах заказанного изделия, он обязан незамедлительно уведомить об этом Продавца любым доступным способом.
3. Оплата Подтвержденного Заказа:
   
   1. Покупатель производит оплату Подтвержденного Заказа в соответствии с указанными условиями в полном объеме до момента передачи Изделия.
   2. Окончательная цена Заказа подтверждается Продавцом. Стоимость каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из затраченных ресурсов, сил и времени на изготовление изделия. Стоимость указывается в российских рублях.
   3. Цена Изделия, доступного для заказа в Интернет-Магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на Подтвержденный Заказ изменению не подлежит.
   4. Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки на изготовление Изделия и устанавливать программу бонусов.
4. Способы передачи Изделия: Доставка курьером осуществляется с помощью сервиса DPD (https://www.dpd.ru/) в пределах России.
   1. Самовывоз из магазина «Зеркала Коми» г. Сыктывкар, Огородная, 8/1.
   2. Доставка до адреса Покупателя, согласованного при заказе Изделия силами DPD наложенным платежом.
   3. При получении Изделия Покупатель предъявляет Продавцу документ подтверждающий личность.
   4. При получении Изделия Покупатель подписывает акт приема-передачи изделия.
   5. Заказ считается выполненным и обязательства Продавца перед Покупателем считаются исполненными в момент фактической передачи изделий, входящих в состав Подтвержденного Заказа, Покупателю.
   6. При приемке Изделия Покупатель обязан проверить Изделие по количеству, качеству (общая целостность Изделия, наличие трещин, сколов, потертостей, пятен, разводов, а также иных недостатков, для обнаружения которых не требуется применение специального оборудования, соответствие размерам,указанным в Подтвержденном заказе) и комплектности, на его соответствие образцу/описанию Изделия, а также данным, указанным в заказе на изготовление. В случае обнаружения недостатков Изделия и/или его несоответствия данным, указанным на Сайте или в Заказе на изготовление, Покупатель обязан указать об этом в акте приема-передачи Изделия. В противном случае, Изделие считается принятым без претензий по количеству, качеству и комплектности, что не лишает покупателя возможности реализации права предъявления требований в соответствии с действующим законодательством, в том числе Законом «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.
   7. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков изготовления, указанных в настоящем Договоре, тем не менее, задержки возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
   8. Право собственности на Изделие и риск случайной гибели или случайного повреждения Изделия переходит от Продавца к Покупателю с момента передачи ему Изделия и/или подписания Покупателем документов, подтверждающих получение Изделия.
5. Обмен и возврат Товара:
   1. Покупатель соглашается с тем, что заказывает Изделие с индивидуально-определёнными свойствами, которое может быть использовано исключительно приобретающим его лицом. А значит не в праве отказаться от Изделия надлежащего качества, в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»
   2. Покупатель вправе предъявить претензии в отношении качества Изделия в порядке и сроки, установленные действующим законодательством РФ, оформив свои требования в письменной форме.
   3. Не подлежат удовлетворению требования Покупателей о возврате/обмене Изделия с недостатками в случаях:
      — если внешние механические повреждения(сколы, царапины) возникли после передачи Изделия;
      — если недостатки являются следствием неправильной эксплуатации Изделия.
   4. Обнаруженные на момент передачи Изделия недостатки Покупатель обязан указать в акте приема-передачи изделия, в противном случае они будут считаться возникшими после передачи Изделия.
   5. Покупатель вправе отказаться от Изделия ненадлежащего качества И потребовать переделку изделия, либо возврат денежных средств.
   6. Возврат наличных денежных средств осуществляется только лицу, производившему оплату, либо лицу, уполномоченному на получение денежных средств нотариально удостоверенной доверенностью.
   7. В случае, если некачественное Изделие было оплачено безналичным способом, возврат денежных средств осуществляется на основании оформленной заявки на возврат, написанной в произвольной форме. Возврат денежных средств производится на тот же расчетный счет, с которого производилась оплата.
   8. Возврат денежных средств производится не позднее, чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
6. Устранение недостатков товара:
   
   1. В случае предъявления Покупателем Продавцу обоснованного требования об устранении недостатков Изделия или о замене Изделия ненадлежащего качества, такие недостатки должны быть устранены или замена осуществлена в установленные законом сроки с момента предъявления соответствующего требования.
7. Ответственность сторон:
   
   1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Изделия, заказанных через Интернет-Магазин.
   2. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате некорректного предоставления Покупателем информации.
   3. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.
   4. В иных случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.