Изготовление и продажа зеркал: полезная информация и ответы на вопросы

Доставка по России

Доставка осуществляется транспортной компанией «DPD». В случае значительной выгоды — любой другой.

Доставка осуществляется до Вашего адреса, или до ближайшего терминала компании.

Мы рассчитаем точную стоимость доставки при согласовании всех деталей заказа.

Все зеркала тщательно упаковываются, что обеспечивает аккуратную доставку без повреждений. Используем упаковку из хдф, надежную защиту обеспечивают накладки на уголки, предотвращающие сколы, и пенопласт, в который дополнительно упаковываются зеркала.

При индивидуальном заказе зеркало изготавливается в течение 9-11-ти рабочих дней, если необходимо расширить функционал, добавить опции и аксессуары, срок изготовления будет от 12 до 13 рабочих дней.


Возврат товара

Согласно Публичной оферте, Покупатель соглашается с тем, что оплачивая заказ на сайте zerkalo-rk.ru — заказывает Изделие с индивидуально-определёнными свойствами, которое может быть использовано исключительно приобретающим его лицом. А значит не в праве отказаться от Изделия надлежащего качества, в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»

Покупатель вправе предъявить претензии в отношении качества Изделия в порядке и сроки, установленные действующим законодательством РФ, оформив свои требования в письменной форме.

Не подлежат удовлетворению требования Покупателей о возврате/обмене Изделия с недостатками в случаях:
— если внешние механические повреждения (сколы, царапины) возникли после передачи Изделия;
— если недостатки являются следствием неправильной эксплуатации Изделия.

Обнаруженные на момент передачи Изделия недостатки Покупатель обязан указать в акте приема-передачи изделия, в противном случае они будут считаться возникшими после передачи Изделия

Покупатель вправе отказаться от Изделия ненадлежащего качества И потребовать переделку изделия, либо возврат денежных средств.

Возврат наличных денежных средств осуществляется только лицу, производившему оплату, либо лицу, уполномоченному на получение денежных средств нотариально удостоверенной доверенностью.

В случае, если некачественное Изделие было оплачено безналичным способом, возврат денежных средств осуществляется на основании оформленной заявки на возврат, написанной в произвольной форме. Возврат денежных средств производится на тот же расчетный счет, с которого производилась оплата.

Возврат денежных средств производится не позднее, чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.


Рассрочка

Вы можете купить любой товар в рассрочку на 4 или 6 месяцев без переплаты!

  1. Мы пришлем Вам ссылку на подачу заявки.
  2. Заявка подается онлайн на сайте банка Тинькофф
  3. После заполнения формы заявки банк примет решение в течение 5-10 минут.
  4. Вы получите смс с решением банка.
  5. К Вам приедет курьер из банка с договором и картой для погашения.
  6. Мы изготовим и отправим Ваше зеркало

Какие зеркала вы делаете?

  1. Модели с подсветкой или без нее – можно выбрать изделия с декоративным освещением, наполняющим помещение дополнительным светом, или с фронтальной подсветкой, освещающей только лицо человека, смотрящегося в зеркало.
  2. С обрамлением или с фацетом – здесь можно заказать модели в стильных, оригинальных рамах или изящные, утонченные зеркала с фацетом, делающим дизайн более легким и воздушным.
  3. Различных форм и размеров – наличие круглых, овальных, квадратных или прямоугольных зеркал различных размеров не ограничивает выбор покупателей, также можно заказать изготовление нестандартных изделий.
  4. Любого вида – компактные настенные модели, а также напольные варианты, обеспечивающие отражение в полный рост.

Все зеркала выделяются эксклюзивным дизайном и уникальным оформлением. Они помогут освежить и преобразить любой интерьер, сделать его более стильным и современным. У нас можно выбрать готовое зеркало или заказать модель для любого помещения, чтобы сделать его более красивым, просторным, светлым, изысканным и уютным.

Выбирайте форму и размер зеркал

Несложно подобрать зеркало под оформление, конфигурацию и площадь помещения, поскольку вниманию покупателей предлагается большой выбор моделей разных форм и размеров. Зеркальные изделия предлагаются четырех видов – овального, круглого, прямоугольного и квадратного, также они могут быть вертикального или горизонтального направления. Каждая модель может быть изготовлена в нескольких стандартных размерах, но этим выбор клиентов не ограничивается. Исходя из потребностей и пожеланий, можно заказать изделия с любыми индивидуальными параметрами, в том числе и нестандартные варианты.


Варианты светодиодной подсветки

Для любого зеркала можно выбрать светодиодную подсветку следующих видов:

  • Декоративную – превращающую зеркало в изысканный элемент интерьера и обеспечивающую освещение окружающего пространства;
  • Фронтальную – освещающую лицо человека, смотрящегося в зеркало, что особенно важно при выполнении гигиенических процедур, при бритье или нанесении макияжа.

Можно заказать модель с сочетанием двух типов подсветки для обеспечения максимального удобства. Для освещения зеркал используются высокотехнологичные LED лампы с рабочим ресурсом более 50 тысяч часов. Их устанавливают в специальные защитные короба, защищающие от попадания воды и пыли. Можно выбрать подсветку в четырех вариантах – с холодным, теплым или нейтральным светом, а также в разноцветном исполнении.

Оснащение расширенным функционалом.


Популярные вопросы

Что учесть при заказе зеркала

При заказе зеркала на заказ важно учесть следующие критерии:

  • Выбрать надежного изготовителя с достойной репутацией.
  • Обратить внимание на качество используемого в производстве материала.
  • Заранее продумать вопросы украшения и декорирования (фацета, нанесения пескоструйного рисунка и т.д).
  • Обсудить с изготовителем требуемые размеры будущего зеркала.
  • Запланировать вид крепления и его размещение.
  • Решить вопрос о необходимости подсветки.
  • Выбрать багетную раму при ее проектировании.

Все это поможет еще до заказа учесть все необходимые нюансы и предотвратить риски получения ненадлежащей работы. Более подробно узнать об особенностях заказа зеркал и зеркальных стен по вашим индивидуальным замерам, проектам и предпочтениям вы можете тут — на сайте профессиональной компании СтеклоКом, успешно занимающейся данным видом деятельности на протяжении длительного времени.

Как должна быть подготовлена стена, для монтажа зеркала на клей

Стена должна быть: прогрунтована, отшпатлевана, покрашена, но главное условие без строительной пыли для лучшего приклеивания.

Что включает в себя гарантия?

Мы сами отремонтируем зеркало, если поломка связана с нарушениями процесса изготовления и транспортировки с нашей стороны, или вернем деньги при предъявлении чека. По окончанию гарантийного срока вы сможете приобрести у нас комплектующие по оптовым ценам.

Как обычно работает зеркало с подсветкой?

Внутри зеркала с подсветкой всегда есть встроенная LED-лента, которая испускает свет.

Этот свет может проходить сквозь раму короба (для этого рама должна быть сделана из светопропускающего материала). Данная подсветка называется интерьерной.

Либо этот же свет проходит сквозь зеркальное полотно, которое обработано специальным способом (снята амальгама зеркала с обратной стороны и по факту зеркало в этой части превращается в стекло).

Далее зеркало подсоединяется к электричеству и включается/выключается выключателем.

Сколько в среднем делается зеркало?

Фактический срок изготовления — от 3 до 15 рабочих дней.

Почему такой срок?

Зачастую продавцы указывают на сайте или сообщают срок меньше реального, так как не несут ответственности за срыв сроков. Мы же фиксируем в договоре срок, и в случае срыва срока (что бывает крайне редко) несём материальную ответственность. Если вы не можете долго ждать, то мы с радостью предложим вам вариант из готовых решений, который сможет отправить прямо в день заказа.

Возможен ли заказ зеркала индивидуального дизайна?

На нашем сайте мы сразу предлагаем своим клиентам большой выбор дизайнов зеркал. При этом Вы можете установить свой размер зеркала и даже при желании несколько видоизменить световой рисунок и его положение!

В дополнение к представленным моделям по Вашему запросу мы готовы произвести зеркало индивидуального дизайна. Вышлите свой эскиз нам на электронный адрес . Ваши пожелания: размеры, эскиз, опции, технические требования. В сжатые сроки мы дадим ответ о возможности производства такого зеркала, о сроке поставки и цене.

Кто производитель зеркал?

​​Мы производим наши зеркала сами, благодаря чему продаем их без наценки продавца. У нас можно заказать изготовление эксклюзивного варианта зеркала, полностью отвечающего пожеланиям и потребностям клиентов. Использование зеркальных полотен сертифицированного качества полностью исключает любые искажения и недостатки, обеспечивает чистое, максимально точное отражение.

Как обычно работает зеркало с подсветкой?

Внутри зеркала с подсветкой всегда есть встроенная LED-лента, которая испускает свет.
Этот свет может проходить сквозь раму короба (для этого рама должна быть сделана из светопропускающего материала). Данная подсветка называется интерьерной.
Либо этот же свет проходит сквозь зеркальное полотно, которое обработано специальным способом (снята амальгама зеркала с обратной стороны и по факту зеркало в этой части превращается в стекло).
Далее зеркало подсоединяется к электричеству и включается/выключается выключателем.

Какой срок изготовления зеркала на заказ?

Фактический срок изготовления — от 3 до 15 рабочих дней.

Возможно ли заказать зеркало по своему размеру?

Да, возможно. Сделайте замеры нужного вам зеркала и отправьте заявку на изготовление. Размеры указывать нужно итоговые с учетом рамы, если она предусмотрена.

Есть ли зеркала в наличии?

Практически все зеркала представленные на сайте есть в наличии. Вы можете всегда уточнить наличии в форме обратной связи.

Как повесить зеркало?

Конструкция зеркала и комплект поставки продуманы таким образом, чтобы максимально облегчить монтаж зеркала и его подключение.
Зеркало крепится при помощи шурупов, установленных в стене. На самом зеркале есть специальные подвесы за которые держится зеркало.

Как подключается зеркало с подсветкой к электричеству?

От зеркала с подсветкой выходит провод с вилкой. Достаточно вставить вилку в розетку для начала работы.
Если на вашей стене предусмотрен специальный провод под зеркало с подсветкой, то электрик сможет помочь вам с подключением к проводу. Если вы не имеете опыта работы с электропроводкой, то настоятельно не рекомендуем вам пытаться соединить провода самостоятельно.

Сколько прослужат светодиоды?

Мы используем светодиоды от надежного производителя. Срок службы светодиодов составляет около 50 000 часов непрерывной работы.

Какое зеркальное полотно используется?

Для производства наших зеркал мы используем зеркальное полотно производства концерна Тракья Гласс Рус, который является крупнейшим в мире производителем стекла. Этот материал обладает рядом существенных достоинств и преимуществ:
Экологически чистый продукт без содержания меди и свинца.
Непревзойденная устойчивость к коррозии и старению даже во влажных условиях: срок службы зеркала в 3 раза дольше, чем для обычных зеркал.
Повышенная устойчивость к грубым чистящим средствам: в 7 раз устойчивее обычного зеркала.
Наши зеркала со временем не подвержены образованию точечной коррозии и задымленности.
В процессе производства используются экологически дружественные техпроцессы.
Правила обращения с зеркалом
Не используйте зеркало в помещениях, где температура превышает 40 или ниже 0 градусов Цельсия.
Не крепите зеркало в местах постоянного прямого попадания воды (душевые).
Не используйте растворители и моющие средства не предназначенные для ухода за зеркалами.
При чистке зеркала используйте мыло или нейтральные моющие средства и мягкую губку или ткань.
Не используйте абразивные чистящие средства, порошки для кухонь, плит и другой бытовой химии, а также твердых мочалок, жестких щеток и т.д.
Не используйте бензин, разбавитель и другие органические растворители.
При попадании на зеркальную поверхность краски для волос, отбеливателя и других щелочных химикатов немедленно смойте их чистой водой.
Что будет, если зеркало разобьется во время транспортировки:
Мы сделаем новое, или вернем деньги. Обязательно проверьте зеркало при получении — это избавит вас от лишних забот в дальнейшем.
Как доставляют зеркала?
Мы осуществляем доставку нашей продукции по территории России в сотрудничестве с компанией «DPD» www.dpd.ru, которая имеет свои отделения по всей стране.
Что делать, если зеркало повреждено при транспортировке?
​​При получении зеркала в службе доставки Вам необходимо убедиться, что зеркало не повреждено. Вскройте упаковку при получении и проверьте зеркало.
Если зеркало разбито, необходимо сделать следующее:
Подпишите акт о разбитии зеркала, бланк которого Вам должна предоставить служба доставки, либо укажите на товарно-транспортной накладной, что Вы отказываетесь от получения товара в связи с его повреждением. Копия документа должна остаться у Вас. Разбитое зеркало верните службе доставки — мы вышлем Вам новое зеркало для замены. В качестве подтверждения факта проблемной доставки отправьте нам по электронной почте копию указанного выше подписанного документа (акта или транспортной накладной).
Если служба доставки не дает Вам возможность вскрыть упаковку – откажитесь от приемки и сообщите нам о данном факте удобным для Вас способом.

Магазин с мастерской изготовления зеркал